1, Produktene må være ubrukte. (Etiketter og klistremerker må fortsatt være på.)
2, 30 dagers angrerett
3, Angreretten gjelder ikke produkter med personlige tilleggsvalg i form av tekst, flagg eller merker.
1, Skriv ut dette returskjemaet og fraktseddel: Retur
2, Fyll ut seddelen, legg den i posen, og teip fraktseddelen oppå den gamle fraktseddelen.
3, Lever pakken på posten eller til et postbud.
4, Returen din behandles samme dag som vi får den inn, og når den er behandlet, får du en e-post. Returkostnadene trekkes fra betalingene eller fakturaen din.
1, Skriv ut dette bytteskjemaet og fraktseddel: Bytting
2, Fyll ut seddelen, legg den i posen, og teip fraktseddelen oppå den gamle fraktseddelen.
3, Lever pakken på posten eller til et postbud.
4, Legg inn en ny bestilling på produktet/produktene du ønsker i stedet, og benytt deg av tommelregelen å betale for det man beholder på respektive bestilling.
Du kan så klart legge inn den nye bestillingen før du sender tilbake det uønskede produktet, så får du det nye produktet raskere.
Du kan følge betalingene dine og forlenge forfallsdatoen på fakturaer her: https://my.klarna.com/no/nb/login
Faktura
Klarna sender deg en nedbetalingsoversikt på e-post to virkedager etter at returen er behandlet hos oss.
Kortbetaling
Pengene betales tilbake til samme kort fra Klarna, det vil synes på kontoen innen 1-4 virkedager fra returen er ferdig behandlet.
Direktebetaling
Pengene betales tilbake rett til samme konto fra Klarna, det vil synes på kontoen innen 1-4 virkedager fra returen er ferdig behandlet.
Jeg har fått en feilvare og vil reklamere på produktet. Hvordan går jeg frem?
Hvis du mistenker at du har fått en feilvare, ber vi deg vennligst kontakte oss via e-post på support@beardedmanapparel.com Skriv Reklamasjon og ordrenummer i emnefeltet, og en kort beskrivelse av hva som er feil med varen. Hvis du har mulighet, legg gjerne ved et bilde.
Forutsatt at produktene ikke er det ved levering, er misfargede produkter ikke berørt av reklamasjonsretten, da dette betraktes som slitasje.